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* Pakete für Standard, Rush, Overnight, Next Business Day und Saturday Delivery werden über FedEx versendet. Beim Versand an ein Postfach, APO / FPO oder US-Territorium werden Pakete per US Postal Service Priority Mail gesendet. Sendungen nach Alaska, Hawaii, US-Territorien und APO / FPO-Adressen benötigen zusätzliche Zeit.

* Bestellungen, die Produkte von Fur Salon enthalten, benötigen eine Unterschrift von mindestens 21 Jahren (mit einem von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis) an der Lieferadresse.

Rücksendungen & Umtausch

Wir von Saks Fifth Avenue möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Kauf austauschen, ersetzen oder gutschreiben, wenn er in verkaufsfähigem Zustand ist. Befolgen Sie einfach die folgenden Richtlinien.

Vollwertige Ware mit Ausnahme von Pelzen, Uhren und Schmuck, die nach 30 Tagen präsentiert wird, wird auf Basis des aktuellen Verkaufspreises gutgeschrieben. Rücksendungen von Pelzen, Uhren und Schmuck sind nach 30 Tagen nicht mehr möglich.
Änderungsanträge werden berücksichtigt, wenn die Ware zum vollen Preis gekauft wurde und innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf abgerechnet wird.
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Wir wissen, dass die Rendite für unsere Kunden wichtig ist. Um ein positives Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden sicherzustellen, können wir, wenn wir durch elektronische Analyse ein unangemessenes Rückgaberecht feststellen, zukünftige Transaktionen von solchen Kunden in Saks Fifth Avenue oder unter saks.com einschränken oder ablehnen.

Sollten Sie Waren zurückgeben wollen, verwenden Sie bitte eine der folgenden beiden Möglichkeiten:

In-Store: Präsentieren Sie die Ware einem Mitarbeiter in Ihrer Nähe Saks Fifth Avenue mit dem Originalbeleg oder Geschenkbon.

Per Post: Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrer Sendung bei. Für zukünftige Referenz, behalten Sie den oberen Teil der Lieferübersicht Packliste.

Bringen Sie das im Voraus bezahlte United States Postal Service Return Label an der Außenseite des Pakets an und senden Sie es per US-Post (wir bieten eine Versicherung); Die auf der linken Seite des Etiketts angegebenen Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

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